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Gestion documentaire & procédures opératoires standardisées (POS) |
Le système documentaire du centre est constitué de 60 Procédures Opératoires Standardisées (POS) organisées en 8 processus. Instructions détaillées, préétablies et écrites, les POS visent à uniformiser les pratiques et les activités au sein du CIC.
La documentation contribue à :
- Réaliser la conformité aux exigences et l'amélioration de la Qualité
- Offrir une formation adaptée
- Assurer la répétabilité et la traçabilité
- Fournir des preuves tangibles (cahiers, enregistrements divers)
- Evaluer l'efficacité et la pertinence continue du système de management de la qualité (SMQ)
L'organisation du système documentaire du CIC : une déclinaison opérationnelle de la démarche qualité
Manuel d'Assurance Qualité
Procédures
Modes Opératoires
IMprimés
Listes
Documents Informatifs
Selon les objectifs auxquels ils répondent, les documents :
- décrivent l'organisation et les règles de fonctionnement de la structure : manuel qualité, procédures, instructions...
- prouvent que le travail s'est effectué conformément aux règles définies (enregistrements)
- sont d'origine extérieurs : légaux, réglementaires, standards métiers...
En savoir + :
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